Организационно-методическая работа Центра организации первичной медико-санитарной помощи Минздрава России и регионального центра ПМСП

В 2018 году Республика Дагестан включена Минздравом России в число 33-х субъектов Российской Федерации, где будет реализован приоритетный проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – НММО).

С рабочим визитом, 29.10.2019 г. республику посетил сотрудник Центра организации первичной медико-санитарной помощи Минздрава России Домбровский Андрей Леонидович.

Цель визита – оказание организационно — методической помощи в реализации регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», в рамках стартовавшего с начала года Федерального Национального проекта «Здравоохранение».

30.10. 2019 г. в здании Минздрава Республики Дагестан было проведено совещание по вопросу «Итоговый контроль по проектам медицинских организаций, участвующих в реализации проектов по улучшению с использованием методов бережливого производства. Достижение медицинскими организациями, участвующих в тиражировании новой модели базового уровня, выполнение 8 критерий из 22».

На совещании присутствовали главный врач ГБУ РД «РЦМП» М.Б Ибрагимов, руководитель РЦ ПМСП М.А Магомедов, сотрудники РЦ ПМСП, руководители медицинских организаций и участники рабочих групп участвующих в НММО.

На совещании была предоставлена информация о том, что Центр ПМСП оказывает организационно-методическую поддержку Региональным центрам по реализации приоритетного проекта НММО по таким направлениям, как открытая и вежливая регистратура, перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом, переход на электронный документооборот, создание комфортных условий для пациентов в зонах ожидания, организация диспансеризации и профилактических осмотров на принципах непрерывного потока с соблюдением нормативов приема на одного пациента.

Новая модель медицинской организации – это пациентоориентированная медицинская организация, отличительными принципами которой являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов работы персонала и качественного оказания медицинской помощи, а также приоритета профилактических мероприятий проводимых первичным звеном.

Домбровский А.Л отметил, что все мероприятия, проводимые в рамках проекта с использованием методов и принципов бережливого производства, позволяют повысить удовлетворенность пациентов при оказании медицинской помощи в поликлинике, повысить доступность медицинской помощи в амбулаторных условиях и эффективность деятельности медицинских организаций, устранение существующих временных, финансовых и иных потерь, совершенствование организации рабочих мест.

В формате вопрос-ответ были осуждены интересующие вопросы по проекту.

В ходе визита Домбровский А.Л. посетил ГБУ РД «Детская поликлиника № 1, и №5», ГБУ РД «ДРКБ» — консультативно – диагностическая поликлиника, ГБУ РД «Каспийская ЦГБ» — детская поликлиника, в которых реализуется проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Были обсуждены вопросы по проведению более эффективной работы врачей первичного звена, учитывая результаты проведенного анализа проблем и предложений, поданных сотрудниками и пациентами с целью достижения критериев НММО для определения выбора направления по реализации проектов и в конструктивной форме даны рекомендации по оптимальному решению поставленных проектом задач.